Di 1988bo, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini menerangkan cara 1988bo ("kami", "platform" atau "syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami komited untuk memastikan bahawa setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh amanah, ketelusan dan kepatuhan terhadap keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melayari laman web atau menggunakan aplikasi 1988bo. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat 1988bo yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi & Notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Deposit & Pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi OS, pelayar | Keselamatan & Pengesanan Penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa log masuk, pertaruhan | Personalisasi & Analitik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, tiket aduan | Khidmat Pelanggan |
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran akaun, proses KYC, borang sokongan pelanggan atau semasa mengemaskini profil anda. Kami hanya menyimpan apa yang diperlukan — tiada lebih.
Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan dan penambahbaikan platform.
Data peribadi anda digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan berikut:
✓ Jaminan Kami: 1988bo tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, tidak menjual profil pengguna dan tidak berkongsi maklumat anda tanpa asas undang-undang yang sah.
Kami faham kebimbangan anda tentang perkongsian data. Secara ringkas: kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:
Kami bekerja dengan rakan kongsi teknikal yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan infrastruktur pembayaran, pengesahan identiti dan perkhidmatan awan. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui.
1988bo mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan pengawal selia yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat yang diperlukan sahaja.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk menarik persetujuan anda sekiranya berkenaan.
⚠ Perlu Diingat: 1988bo tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau mana-mana entiti komersial luar untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Melindungi data anda adalah keutamaan utama kami. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada ancaman luar mahupun dalaman.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1988bo dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas data tersebut, ia tidak boleh dibaca.
Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi kami adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala. Kakitangan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Sistem keselamatan kami beroperasi secara berterusan, memantau sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa pada platform. Sebarang ancaman yang dikesan akan ditangani dengan segera oleh pasukan keselamatan kami.
Kami menyediakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli. Walaupun 2FA adalah pilihan, kami sangat menggalakkan anda untuk mengaktifkannya bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil langkah-langkah teknikal yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
Platform 1988bo menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.
Sebagai ahli 1988bo, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kami.
Anda boleh menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil siasatan sedang dijalankan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan 1988bo melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut.
Kami tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang terpakai:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Platform 1988bo adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
⚠ Ibu Bapa & Penjaga: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Sekiranya anda mendapati anak anda cuba mengakses platform 1988bo, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data kami melalui:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dibalas dalam masa 2 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan data (seperti akses, pembetulan atau pemadaman), masa pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja bergantung pada kerumitan permintaan.
1988bo berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami membina sistem perlindungan data yang melampaui keperluan minimum industri.
Setiap bit data yang bergerak antara anda dan pelayan kami disulitkan dengan piawaian tertinggi industri — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi kami.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan sistem KYC bersepadu yang memastikan dokumen anda diproses dengan selamat dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi.
Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang cubaan akses yang tidak dibenarkan terhadap akaun anda.
Tambah lapisan keselamatan pada akaun anda dengan 2FA. Walaupun kata laluan anda bocor, akaun anda tetap dilindungi oleh pengesahan kod OTP yang unik.
Infrastruktur keselamatan kami menjalani audit bebas secara berkala untuk mem astikan tiada kelemahan yang terlepas pandang, memberikan anda keyakinan penuh terhadap platform kami.
Kini anda memahami cara kami melindungi privasi anda, sertai lebih 500,000 ahli 1988bo yang menikmati hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab di Malaysia.